Titolare del Trattamento dei Dati

AYUPPIE DOT COM ITALY S.R.L.
CONEGLIANO (TV) VIA COSTABELLA 16 CAP 31015
VAT/C.F./P.IVA: IT 05061050265
REGISTRO DELLE IMPRESE DI TREVISO – BELLUNO
CAPITALE SOCIALE VERSATO: 12.375 EUR
AMMINISTRATORE: ALESSANDRO BETTIOL
EMAIL: AMMINISTRAZIONE@AYUPPIE.IT

Introduzione

Preghiamo di leggere attentamente la seguente Informativa che si applica sia nel caso si acceda al Sito web, sia nel caso si decida semplicemente di navigare al suo interno e sia nel caso si utilizzino i servizi avanzati. Preghiamo inoltre di leggere la pagina Termini d’uso perché contiene importanti indicazioni sulla sicurezza nella navigazione, sulla privacy e sui sistemi di controllo adottati. La presente Informativa è resa ai sensi del Regolamento Europeo per la Protezione dei Dati Personali (General Data Protection Regulation, anche GDPR) 2016/679, che prevede la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali.
Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato aiprincipi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della tua riservatezza e dei diritti.

Come usiamo i Dati personali e per quali finalità

Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: password; Cookie; Dati di utilizzo; nome; cognome; Email; numero telefonico; partita iva; varie tipologie di dati; dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; dati di fatturazione. In particolare, i Dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:

  • per fornire funzionalità riservate, nell’ambito dei processi di accesso alla Piattaforma, quali la modifica dei dati di accesso e del profilo utente;
  • per fornire i servizi di assistenza;
  • per l’invio delle richieste finalizzate all’ottenimento di informazioni;
  • I destinatari dei Dati personali, se necessario, saranno i fornitori di sistemi di pagamento o di sicurezza dei pagamenti, i partner commerciali. Queste società sono obbligate a proteggere i dati e utilizzarli conformemente alla presente Informativa e alle prescrizioni di Legge.

I Dati personali sono trattati prevalentemente in formato elettronico. I Dati personali saranno conservati nella forma che consenta l’identificazione dell’Utente per il tempo strettamente necessario alla finalità per cui i dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, in ogni caso, entro i limiti di legge. Pergarantire che i Dati personali siano sempre esatti ed aggiornati, comunque pertinenti e completi, ti preghiamo di segnalarci ogni modifica intervenuta a: ……….. .

I Dati personali non saranno comunicati a terzi per scopi non consentiti dalla legge o per scopi non conformi alla presente Informativa. Inoltre i dati potranno essere comunicati a forze di polizia o all’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, ad esempio nell’ambito dei servizi antifrode. I dati potranno essere divulgati dal Titolare nel caso in cui dovesse ritenere che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per applicare le proprie Condizioni d’uso o per proteggere le proprie attività o gli utenti. Il Titolare in caso di riorganizzazione, fusione o vendita potrebbe trasferire a terzi interessati da tali operazioni tutti i Dati personali raccolti e per le specifiche finalità per cui hai prestato consenso. In tutti questi casi il consenso non è necessario. I Dati personali potranno essere diffusi al pubblico solo con il consenso dell’Utente e solo nell’ambito della fornitura dei servizi resi attraverso il Sito web.
I Dati personali potranno essere trasferiti all’estero solo per le finalità strettamente connesse all’uso del Sito web e dei servizi informativi e solo per la finalità per cui i dati sono stati ottenuti.

Cosa accade se l’Utente non comunica al Titolare i Dati personali:

La comunicazione dei Dati personali al Titolare e, in particolare, dei dati anagrafici, dell’indirizzo di posta elettronica, partita iva, del numero di telefono sono necessari per l’accesso ai servizi resi attraverso il Sito web o per l’adempimento di obblighi derivanti da norme di legge o di regolamento. L’eventuale rifiuto a comunicare, al Titolare taluni dati necessari a tali scopi potrebbe comportare l’impossibilità, per il Titolare di erogare i servizi attraverso il Sito web, fornire informazioni o materiale cartaceo, fornire servizi di assistenza, adempiere correttamente agli obblighi di legge e di regolamento. La mancata comunicazione dei dati potrà costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato per il Titolare di non dare esecuzione o sospendere i servizi da te richiesti. La comunicazione al Titolare di ulteriori dati, diversi da quelli essenziali, ai fini dell’adempimento dei propri servizi è, invece, facoltativa e non comporta alcuna conseguenza per l’uso del Sito web. A seconda dei casi e, qualora necessario, di volta in volta, il Titolare informerà l’Utente del carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei Dati personali. Evidenzieremo il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei dati, apponendo un apposito carattere (*) all’informazione di carattere obbligatorio ovvero dei soli dati necessari alla fornitura dei servizi sul Sito web. Ricordiamo che la mancata comunicazione di Dati personali facoltativi non comporterà alcun obbligo né alcuno svantaggio.

A chi comunichiamo i Dati personali

I Dati personali potranno essere resi disponibili a terze società che trattano i dati in modo autonomo unicamente per dare esecuzione alle operazioni descritte sul Sito web così come indicato e solo quando tale finalità non sia incompatibile con gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e successivamente trattati e, comunque, in modo conforme alla legge. Le eventuali aziende terze cui renderemo disponibili tali dati sono aziende clienti del Titolare che, attraverso la sottoscrizione di clausole contrattuali, hanno fornito adeguate garanzie sul successivo utilizzo di tali dati per le finalità per le quali i dati sono stati ottenuti (richieste di informazioni, ecc).
I dati non saranno comunicati, ceduti o, in altro modo, trasferiti ad altri soggetti terzi, senza che gli utenti non ne siano stati previamente informati e, con il loro consenso, quando ciò sia richiesto dalla legge.

Come raccogliamo i dati

Nell’ambito dell’uso e della navigazione nel Sito web può accadere che alcuni Dati personali siano raccolti automaticamente (tramite i cosiddetti “cookies”), come, ad esempio, nel caso di raccolta dell’indirizzo IP dell’utente ed altre informazioni relative alla permanenza nel Sito web o alle preferenze espresse dall’utente nella scelta dei servizi offerti dal Sito web. Queste informazioni e dati sono raccolti direttamente ed automaticamente dal Sito web ecome parte del suo stesso funzionamento. Per ulteriori dettagli sul funzionamento puoi leggere le Informazioni sulla Cookie Policy.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Contattare l’Utente, Registrazione ed autenticazione, Accesso agli account su servizi terzi, Statistica, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Gestione contatti e invio di messaggi, Gestione delle richieste di supporto e contatto, Hosting ed infrastruttura backend, Monitoraggio dell’infrastruttura, Gestione dei pagamenti, Gestione dei database di Utenti, Gestione dei tag, Interazione con social network e piattaforme esterne, Trasferimento di Dati al di fuori della UE, Interazione con le piattaforme di live chat, Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti, Gestione di conferenze web e telefonia online e Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing).

Misure di sicurezza

Abbiamo adottato delle misure di sicurezza in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella Privacy policy. Tuttavia il Titolare non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del Sito web e della trasmissione dei dati e delle informazioni limitino o escludano totalmente qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati. Consigliamo do dotare il computer di dispositivi software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
  • il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;• il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti esaminando la sezione di questo documento relativa ai dettagli sul trattamento di Dati Personali o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo inottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, l’Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
  • accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
  • proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei Dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati confinalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questo Sito web o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.

L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito web e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo Sito web nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Ultimo aggiornamento: 2 Aprile 2020